Musictool — 隐私政策
引言
Musictool(以下简称“我们”)尊重并保护您的隐私权。本隐私政策(“本政策”)说明我们在您使用 Musictool(“服务”)时,如何收集、使用、存储和共享您的个人信息,以及您依法享有的相关权利。
请您在使用本服务前仔细阅读本政策。使用本服务即表示您已阅读并同意本政策。我们可能不时更新本政策,如发生重大变更将通过邮件或站内通知提前告知您。服务使用另受服务条款约束。
1. 数据控制者
- 运营者:Musictool
- 隐私联系邮箱:support@musictool.tools
- 数据保护负责人(DPO):暂未设立
2. 我们收集的个人信息
2.1 您主动提供的信息
- 账户信息:通过 Google 登录获取的姓名和邮箱。我们不存储密码。
- 支付信息:交易金额、支付状态。我们不存储完整卡号——卡数据由支付处理方处理(见第 5 条)。
- 沟通记录:您发给客服的邮件、工单、反馈。
- 可选上传:如您使用云端上传功能,您选择存储的文件。
2.2 我们自动收集的信息
- 设备与网络:IP 地址、设备型号、操作系统、浏览器类型、时区。
- 使用行为:页面访问、功能使用、操作日志、会话时长。
- 日志数据:请求时间、错误日志、性能数据。
- 您在曲速调性、变速变调等工具中分析的音频在浏览器本地处理,除非您明确使用云端上传功能,否则不会上传到我们的服务器。
2.3 第三方登录。通过 Google 登录时,我们获取您授权的基本资料(通常为姓名和邮箱)。
3. 我们如何使用您的个人信息
| 使用目的 | 法律依据 |
|---|---|
| 提供和维护服务 | 合同履行 |
| 计费与支付处理 | 合同履行 |
| 客户支持 | 合同履行 / 合法利益 |
| 服务通知(账单、安全、政策更新) | 合法利益 |
| 安全与欺诈防控 | 合法利益 |
| 产品优化与分析 | 合法利益 |
| 法律合规 | 法律义务 |
| 可选的产品更新(需您同意) | 用户同意 |
我们可能对数据进行汇总或去标识化处理,用于统计分析。此类数据无法识别至具体个人。
6. 数据安全措施
- 传输加密:TLS / HTTPS。
- 存储安全:敏感凭据加密或哈希处理。我们不存储账户密码(Google 登录)。
- 访问控制:最小权限原则;员工签署保密义务。
- 定期安全审计与漏洞扫描。
如发生影响您权益的安全事件,我们将在发现后 72 小时内依法通知您及相关监管机构。请妥善保管账户凭据,不得与他人共享。
7. 个人信息保留期限
| 数据类型 | 保留期限 | 到期处理 |
|---|---|---|
| 账户信息 | 有效期内;注销后 90 天 | 删除或匿名化 |
| 交易记录 | 依法规,通常 7 年 | 删除或存档 |
| 客服记录 | 2 年 | 安全删除 |
| 安全审计日志 | 12 个月 | 安全删除 |
8. 您的数据权利
如需行使以下权利,请联系我们,我们将在 30 个日历日内处理。
| 权利 | 说明 |
|---|---|
| 知情权 | 了解我们收集及使用哪些数据 |
| 访问权 | 获取您的个人信息副本 |
| 更正权 | 纠正不准确或不完整的信息 |
| 删除权 | 在特定条件下请求删除数据 |
| 限制处理权 | 在特定情形下暂停数据处理 |
| 数据可携带权 | 以机器可读格式获取您的数据 |
| 反对权 | 反对基于合法利益或营销的处理 |
| 撤回同意权 | 撤回基于同意的处理授权 |
如认为我们未妥善处理,您有权向所在地数据保护机构投诉。
9. 营销通信与退订
经您同意,我们可能发送产品更新类信息。您可随时通过邮件中的“取消订阅”链接、账户设置或联系 support@musictool.tools 退订。退订不影响服务必要通知(如账单、安全提醒)。
10. 跨境数据传输
我们的服务器及合作方可能位于美国(应用托管)、新加坡(数据库)以及 Cloudflare 全球网络。跨境传输时,我们通过以下方式保障数据安全:
- 签订纳入欧盟标准合同条款(SCC)的数据处理协议(如适用)。
- 仅向具备同等保护水平的接收方传输。
11. 未成年人保护
本服务面向年满 18 周岁及以上的用户。我们不会故意收集低于该年龄未成年人的信息。如您认为您的子女向我们提供了信息,请立即联系我们,我们将尽快删除。
12. 第三方链接与服务
本服务可能包含第三方链接或与第三方服务集成(包括 Google 登录、Google AI 模型、Google Analytics、Microsoft Clarity 以及 Waffo Pancake 收银台)。本政策仅适用于我们直接收集的信息。我们不对第三方的数据实践负责,建议您在使用前查阅其政策。
13. 本政策的变更
如发生重大变更,我们将至少提前 15 天通过平台公告或您的注册邮箱通知您,并更新本页顶部的“最后更新”日期。生效日后继续使用即视为接受。
14. 联系我们
- 隐私与客户支持:support@musictool.tools
- 运营者:Musictool
- 网站:https://musictool.tools
- 服务时间:周一至周五 09:00–18:00 UTC+8
本隐私政策仅供透明披露,不构成法律意见。2026-09-09 · Musictool · https://musictool.tools